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店舗について

店舗名 キスオンザグリーン
販売業者名 株式会社キスオンザグリーン
販売責任者名 桝田 光洋
所在地 214-0038
神奈川県川崎市多摩区生田8-19-1
電話番号 0120-562-014
FAX番号 0120-562-014
メールアドレス
ホームページURL https://www.kissonthegreen.jp

■送料無料条件について
お買い物合計額が3,980円(税込)以上の時に送料無料になります。(北海道・沖縄・離島・一部地域への配送は、別途送料が追加となる場合がございます。)

■お買い物ガイド

お支払い方法

お支払い方法は、下記よりお選びいただけます。
・ クレジットカード
・ 代金引換
・ 銀行振込(前払い)
・ 楽天ペイ
・ amazon pay
クレジットカード決済  
  上記のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
銀行振込(前払い) お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

■ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
お支払い期限について 銀行振込の場合…ご注文日から7日以内にご入金くださいませ。

7日を過ぎますと、ご注文をキャンセルさせていただきます。
あらかじめ、ご了承くださいませ。

【振込先】
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三菱UFJ銀行 麻布支店(570) 普通 0039654
株式会社キスオンザグリーン
【口座名:カブシキガイシャ キスオンザグリーン 】
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楽天ペイ 楽天会員IDでお支払い頂けます。楽天ポイントを貯められ・使えます。
amazon pay Amazonアカウントで最短3ステップでお支払い頂けます。
 

お届け方法

・宅配便

宅配便業者【佐川急便】にて発送させて頂いております。
お客様による宅配業者の選択は受け付けておりません。予めご了承くださいませ。
送料・代引き手数料 ウェアは全品送料無料、全品代引き手数料無料です。小物・アクセサリー類は代引き手数料無料です。
お引き渡し時期について クレジットカード決済、商品代引、楽天ペイ、amazon payの場合はご注文いただいた日から3営業日以内の発送となります。
銀行振込の場合は振込み確認日から3営業日以内の発送となります。

当店は土日祝日はお休みをいただいております。
海外へのお届けについて 誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は一切承っておりません。

予めご了承下さいますようお願い致します。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
 

返品、交換、保証について

●商品に問題がある場合●
・注文したのと違う商品が届いた
・縫製不備などの不良商品が届いた・・・・など

恐れ入りますが、下記のお問い合わせ先までお電話かメールにてご連絡ください。
※メールの方はご注文時に登録されているアドレスから
  頂けると幸いです。
新しい商品をご用意できるようでしたら、直ちにご交換をさせて頂きます。ご都合の宜しいご交換日時を確認させていただき、お手元にある不具合商品を、弊社使用業者・日本通運の担当者が、直接、引き取り・ご交換にお伺いいたします。

●お客様のご都合によるご返品の場合●
・サイズが合わない。
・素材・色や形がイメージと違う・・・・など

ご返品をご希望される場合は、
商品到着後8日以内に下記のお問い合わせ先までお電話かメールにてご連絡ください。※メールの方はご注文時に登録されているアドレスから頂けると幸いです。また、メールでのご連絡の際は、下記内容をご記載下さい。

※お客様のご都合による返品・交換の場合は往復の送料をお客様ご負担とさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。企画等による送料無料時の場合でも実際に発生しました送料は お客様ご負担となります。

※支払い方法別の返品手続きについて※

<カード払いの場合>
・お客様のご都合による返品の場合は往復の送料をお客様ご負担とさせて 頂きますのでご了承下さい。企画等による送料無料時の場合でも実際に発生しました送料は お客様ご負担となります。
※ご購入時が¥3,980円(税込)未満で送料が発生している場合は返品送料のみのご負担となります。

返品商品到着後、カード決済金額をすべて取り消しさせて頂きまして弊社 からの発送時の送料をカード決済にて別途請求させていただきます。

注意) 弊社とカード会社の締め日の関係上、カード決済金額の取り消しが間に 合わない場合が御座います。
その際はお客様の指定口座より一旦引き落と しの後、カード会社から同金額を返金となります。

<代金引換の場合>
・お客様のご都合による返品の場合は往復の送料・代引き手数料・返金手数料550円(振込手数料を含む)をお客様ご負担とさせて頂きます。企画等による送料・代引き手数料無料時の場合でも実際に発生しました送料・代引き手数料はお客様ご負担となります。
※ご購入時が¥3,980円(税込)未満で送料・代引き手数料が発生している場合は返品送料のみのご負担となります。

差額を後日、銀行振込みさせて頂きます。

<銀行振込の場合>
・お客様のご都合による返品の場合は往復の送料・返金手数料550円(振込手数料を含む)をお客様ご負担とさせて頂きます。企画等による送料無料時の場合でも実際に発生 しました送料はお客様ご負担となります。
※ご購入時が¥3,980円(税込)未満で送料が発生している場合は返品送料のみのご負担となります。

差額を後日、銀行振込みさせていただきます。

※返品の際の配送会社はお客さまのご都合でお選びいただいて結構です。  必ず元払いにて送りくださいませ。
 着払いで返品された場合は返金金額から差し引かせていただきますので、ご了承ください。  


ご返品のお品物が弊社へ到着した後、順次返品処理となります。
すべての処理が完了するまでに数日のお時間要しますこと、予めご了承くださいませ。

■お名前
■受注番号
■商品名(商品番号)
■ご返品理由
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   ■お問い合わせ先
    メール: studio@kissonthegreen.com
   電話番号: 0120-562-014
   ※平日10:00〜15:00 土日・祝日はお休みです。

   ■ご返品先住所
   〒214-0038
   神奈川県 川崎市 多摩区生田8−19−1
   株式会社キスオンザグリーン
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●ご返品をお受けできない場合●
◆SALE対象品・・・お客様都合によりますSALEアイテムのご返品は承っておりませんこと予めご了承くださいませ。
・お客様から、事前にご連絡がない場合
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品


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